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Solução de Tecnologia de Cadeia de Abastecimento Seleção & Implantação |
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Talvez a decisão mais importante e com maior impacto em operações de logística será sua escolha de software e soluções de tecnologia de hardware. O mercado de execução do software da cadeia de abastecimento é caracterizado por vendedores pequenos com soluções que estão específicas em áreas funcionais restritas em setores específicos da indústria vertical. O risco de escolher uma solução errada é alto e a maioria destes sistemas são desligados antes mesmo de estarem completamente implantados. Durante anos, A KOM International desenvolveu um estudo completo das forças e |
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fraquezas das soluções de tecnologias das cadeias de abastecimento de hoje através de uma larga experiência em seleção e implantação destas soluções. Dessa mesma forma, a KOM International compreende quais soluções são mais seguidas para setores específicos de uma determinada indústria e quais soluções vão de acordo com a necessidade padrão de certos setores industriais. A KOM International tem uma especializada Cadeia de Abastecimento tecnológica para ajudar os clientes na seleção e implantação da tecnologia de software e solução de hardware da Cadeia de Abastecimento. Ao contrário da maioria das empresas consultoras, o conselho da KOM é completamente imparcial e independente e não é influenciado por outras relações. Os serviços da Cadeia de Abastecimento da KOM incluem:
Sistemas de Distribuição de gerenciamento These applications typically span some or all components of an enterprise's business requirements that include but are not limited to: sales order processing, purchasing, demand planning, inventory management, manufacturing, warehousing, transportation, financial accounting, EDI, etc. Enterprise distribution systems differ from ERP (Enterprise Resource Planning Systems) in that they are typically more focused on supporting the needs of the distribution-intensive enterprise rather than the manufacturing-intensive enterprise.
Sistemas de Gerenciamento de armazenagem Sistemas de gerenciamento de armazenagem são soluções que administram e aperfeiçoam as atividades que acontecem dentro do centro de distribuição. Desde a década de 80, os principais fornecedores neste mercado evoluíram para entrar além do armazém em outras áreas da logística, relacionadas à transportes, padrões operacionais, slotting, visibilidade da cadeia de abastecimento , administração do pátio para carga e descarga de mercadorias, etc. Desde 1999, o número de especialistas em WMS aumentou significativamente e espera-se que continue sua consolidação no mercado. Por isto, é essencial avaliar a integridade financeira proposta. Escolher
a solução certa de WMS vai depender do nível de
complexidade associado à operação do centro de
distribuição. O mercado inclui várias possibilidades
de soluções de locatário simples para soluções
de sistema direto de tempo real avançado que deve ser integrado
com materiais automatizados e inovações, como a tecnologia
de reconhecimento de voz.
Sistemas de gerenciamento de Transporte Sistemas de gerenciamento de transporte são alternativas que administram atividades envio externas com o objetivo de otimizar LTL / FTL / ,seleção de mercadorias, determinação de custos de frete, preparação de etiquetagem, numeração e documentação, programação, etc. Estas soluções têm variações significantes de complexidade e especificações e a maioria das empresas têm que adquirir mais de uma solução que satisfaça suas necessidades logísticas. O
número de provedores de solução independentes neste
mercado quase foi eliminado devido a fusões e aquisições
de outras empresas de software. Ao avaliar estas soluções,
é importante identificar se o software está sendo aprovado,
mantido e desenvolvido e se a aquisição foi suficiente.
Aplicações de rotas dinâmicas são soluções de software que aperfeiçoam a tarefa de ordens de longo curso para caminhões para minimizar os custos dos transportes. Estas soluções são desenvolvidas por empresas que operam uma frota privada, têm uma programação de transporte dinâmica e organizada e paradas múltiplas por carga. Estes sistemas de software utilizam uma rede de banco de dados digitalizada para desenvolver o tempo preciso e a quilometragem das rotas do caminhão. Antigamente, as redes de tráfego digitalizadas estavam só disponíveis para os Estados Unidos mas cada vez mais países podem tirar proveito desta tecnologia. Há
algum tempo o mercado vem testando e aprovando essas tecnologias e a
maioria tem sido adquirida através de outras empresas. Concorrentes
europeus para o mercado Norte americano estão buscando soluções
alternativas.
Sistema de Gerenciamento de ordens Order
Management Systems (OMS) é solução que gerencia
o ciclo de processamento de ordens de venda que pode incluir: ordem
de entrada, inventário disponível, regras de inventário,
substituições, estoques, configuração de
produtos, preços, promoções, vendas, créditos
A/R, etc. Estas soluções estão normalmente disponíveis
como parte integrada pois interferem em quase todos aspectos do empreendimento.
Para avaliar a OMS as soluções surgem baseadas no histórico
e experiência da empresa. Considerando que a maioria destas soluções
é destinada à clientes altamente qualificados, é
importante também oferecer soluções personalizadas.
Sistemas de Planejamento de Compras e Pedidos Soluções de softwares avançados com capacidades integradas são sistemas projetados para automatizar o processo de forma que os compradores revisem as ordens de compra ao invés de entrar manualmente. Estas soluções ajudam reduzir níveis de inventário significativamente e melhoraram os níveis do serviço devido a técnicas científicas. Existem várias soluções possíveis. Escolher
a compra certa para sua empresa requer um conhecimento avançado
de onde você precisa chegar ,pois a maioria da empresas são
fracas em vendas devido à não implantação
deste tipo de software.
Muitos fornecedores de logística estão buscando oferecer para os seus clientes mais que só serviços de armazenamento e transporte. Com o objetivo de aumentar sua vantagem competitiva, as 3PL estão se voltando para soluções de tecnologia que só acrescentam ao cliente através da rede de visibilidade de inventário, carregamento ou outros efeitos colaborativos do e-comerce. Porque os clientes da 3PL, seus equipamentos de software, o próprio inventário, faturamento, adição de valor e transparência para o cliente final, são únicos no que diz respeito à importância do negócio. Há
vários provedores de soluções de software que estrategicamente
enfocam as 3PL como um mercado alvo e montaram módulos de faturamento
3PL como padrão dos produtos oferecidos. Embora a maioria das
empresas de software vão buscar apoiar as necessidades do distribuidor
3PL, é importante separar as prioridades e determinar as soluções
que realmente tem importância neste mercado.
Sistemas de Visibilidade da Cadeia de abastecimento A visibilidade do inventário, taxas de transporte, promoções e serviços de informação ao consumidor, etc, estiveram tradicionalmente isoladas em vários silos funcionais dentro da organização e poucas informações foram compartilhadas devido a uma falta de integração dos sistemas de software da empresa. São feitas tentativas de integrar os sistemas de tecnologia de visibilidade da cadeia de abastecimento em uma rede unificada, para que o compartilhamento das informações possa substituir não apenas a empresa, mas também a cadeia de abastecimento com clientes e fornecedores. Muitas empresas estão percebendo que eles podem ser benéficos aos sócios ao melhorar a comercialização, a colaboração e a vantagem competitiva. Estas
soluções envolvem integração de outros sistemas
e estão freqüentemente envolvidas com significante customização
e requer esforços ao fazer o mapeamento do consumidor. É
importante assegurar que o serviço apropriado de fornecedor de
software está sendo mudado.
Sistemas de Gerenciamento de Campo O Sistema de gerenciamento de campo é essencialmente um serviço que controla o movimento de caminhões, inventário e as pessoas no campo. Estes serviços tendem ser desenvolvidos através de empresas com recursos significantes em frotas privadas, com 100 ou mais caminhões, ou empresas com trânsito considerável dentro do campo. O software controla o movimento da frota e a prioridade das cargas a serem recebidas por instruções emitidas do campo através de transmissão de informações. Há
alguns fornecedores deste software que estão em fase inicial
devido à baixa procura no mercado. Alguns dos maiores fornecedores
de solução WMS comercializam YMS como uma extensão
do produto. É importante avaliar o nível de sofisticação
deste serviço, porque algumas soluções são
avançadas de acordo com suas capacidades.
Sistema de Produtividade Operacional Um sistema de produtividade operacional é o serviço que monitora a quantidade e a forma de trabalho nos armazéns e executa as operações, assim como ordens de picking e atividades de movimentação de estoque. Estas soluções estão incluídas aos sistemas de gerenciamento de armazém que direcionam o trabalho a ser feito. Por isto, software operacional de produtividade é uma extensão da solução WMS.
Freqüência de rádio e Sistema de Códigos de Barra O hardware de tecnologia RF é usado para passar informação (principalmente informação de código de barra) para sistemas de software de computadores que utilizam os dados (por exemplo WMS). O fabricante do equipamento RF é dominado por vários líderes que entram no mercado através da distribuição de canais inclusive resellers. É importante saber que a tecnologia de RF é como se fosse a coluna vertebral, mas não o cérebro de uma operação física. Em outras palavras, esta tecnologia oferece embasamento para juntar dados mas não necessariamente fazer uso. Tecnologia RF e código de barras precisam ser implantadas junto a sistemas de software que não só juntam os dados mas também respondam em tempo real. Esta
tecnologia evoluiu desde suas origens em sistemas particulares até
hoje, e se desenvolveu usando o protocolo de comunicação
de instalação do modelo industrial. Inovações
de produtos continuam surgindo para melhorar a ergonomia e utilidade
dos mesmos. Ao escolher um fornecedor eficiente, é importante
olhar além de preço, e estudar as opções
do equipamento, uso de modelos e nível de apoio do suporte permitido
para sua área geográfica.
Tecnologia de Reconhecimento de voz A tecnologia de reconhecimento de voz em ambientes industriais é um serviço de tecnologia relativamente novo e promete crescer mais ainda. Esta tecnologia permite à força industrial (por exemplo: ordens de picking de armazém) receber instruções de voz de um "headset " melhorando dessa forma o ambiente de trabalho e diminuindo a necessidade do uso da Tecnologia RF aconselhando a verificação do código de barras para confirmação dos resultados. Os
resultados da implantação indicam precisão, informação
de inventário em tempo real, redução de treinamento
de novo pessoal, aumento da produtividade, eliminação
de documentos em papel, e habilidade de compreender várias línguas
na força de trabalho do centro de distribuição
são alguns dos benefícios da tecnologia de voz. Ainda
existem alguns outros fornecedores de soluções de tecnologia
de voz. Ao avaliar os fornecedores pode-se ter certeza que o provedor
de soluções pode integrar a tecnologia de voz à
escolha do sistema de apoio do software (por exemplo: WMS).
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